游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
酒店地处古城小南门外第二个红绿灯,步行进入古城仅需十分钟路程。酒店临近高速口,出站第二个红绿灯右手则为陶源丰商务酒店,附近拥有各种特色餐厅,交通便利。
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环境不错,房间干净
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提前一星期订的大床房!入住的时候竟然给个标双,说大床房都定出去了!晚上我们到前台说想第二天续住大床,结果告知我们288订的房间,续住要388元(该房间平时房价只有158),第二天中午去续住,结果又被告知需要438!一会儿一涨价!后来被告知我是平遥人可以388续住标双!当时有急事,所以续住了! 续住的那天中午叫服务员打扫卫生,晚上回来竟然没有打扫!服务超级差!因为没打扫,就叫他们拿洗漱用品,结果半个小时也没拿到……打三次电话,最后酒店竟然不知道我们要的是什么东西! 再说一下酒店设施,没见过那么脏的毛巾……无奈,自己买了毛巾,(下图可以看到我买的米黄色的毛巾和酒店纯白色毛巾对比图片)穿衣镜没有!房间超级窄,电视信号超烂! 挂着七天的牌子!其实是冒用人家七天的名!铂涛会根本订不了这个酒店!
会员0262:好评
环境不错,离古城很近,房间干净